北京治疗白癜风疗效最好的皮肤病医院 https://m.39.net/disease/a_m7kpmsm.html来源：华章管理英特尔（Intel）的成就有目共睹，很大程度上来源于OKR及其背后的目标管理的哲学理念。因此，OKR已被包括Google在内的硅谷公司认可和推广。在多数人的印象中，Google是一家氛围轻松自由的互联网公司，不但为员工提供令人艳羡的吃喝玩乐的办公环境，还允许员工弹性办公、带宠物上班。不过，Google以高薪招募全球顶尖人才可不是为了让员工把公司当成安乐窝——Google员工也必须为公司创造价值，面对绩效考核的压力，他们所采用的方法就是OKR（ObjectivesandKeyResults，目标与关键成果法）。谷歌是怎样开始OKR之旅的？要弄清楚OKR，首先要理解哪些关键要素？一、谷歌的OKR之旅如今，要说美国人生活在谷歌时代，没人会提出质疑。举个例子，假如你在年3月的某天，打开亚马逊美国网站，在搜索栏（仅搜索书籍）中输入“Google”，你会得到条相关记录。任何人写一本以谷歌为主题的书，都可能一炮而红成为销量冠军。谷歌之所以能在大众中产生这样的影响力，与已经植入其文化基因的OKR（目标与关键结果法）是分不开的。故事还得从硅谷风投界响当当的大佬、谷歌董事约翰·杜尔（JohnDoerr）说起。杜尔是当今极具价值的硅谷风险投资公司凯鹏华盈（KleinerPerkinsCaulfieldandByer）的创始合伙人。▲约翰·杜尔早年间供职于英特尔（Intel）的他，曾热情地学习了安迪·格鲁夫（AndyGrove，~年间任英特尔CEO）的很多管理讲座，OKR就是其中之一。杜尔认为OKR非常有价值潜力，直到今天仍在持续不断地向其他企业推荐。当时，谷歌的两位联合创始人拉里·佩奇（LarryPage）和谢尔盖·布林（SergeyBrin）就是杜尔早期的两位推荐对象。▲谷歌创始人拉里·佩奇(左)和谢尔盖·布林约翰·杜尔这样回忆他把OKR介绍到谷歌的情景：投资谷歌后不久，我们通常会围坐在大学路（UniversityAvenue）一家冷饮店楼上的乒乓球桌旁开董事会。在我向拉里介绍了OKR之后，他召集了一个全员大会……我在会上演示了一份幻灯片，这份幻灯片至今我还保留着……拉里和佩奇都非常聪明，他们锐意进取、雄心勃勃，他们的兴趣点不只是做事，而是要创造惊世伟业。当公司还只有30人左右的时候，他们就积极拥抱了OKR这套系统。现在OKR已成为谷歌文化的一部分，是其DNA之一。在谷歌，它就是大家所使用的真实语言的一部分。拉里以及全公司都非常认同OKR，并把它作为一个授权工具。大家认为OKR体现的是一种责任，这是OKR的一个副产品。在组织里，它是帮助构建社会契约的一种很好的方式，意味着大家都愿意积极踊跃地去做一些与众不同的事情。正是从那次冷饮店里的董事会开始，OKR成为了谷歌绩效管理的首选工具。鉴于谷歌如今的影响力，你可能会认为从它开始使用起，OKR就广为人知了。但事实上，直到年谷歌风投（GoogleVentures）合伙人瑞克·克劳（RickKlau）发布了一段OKR的视频以后，OKR才逐步风靡全球。截至现在，OKR已被全球数以千计的企业所采用，硅谷的一些知名企业如领英（LinkedIn）、推特（Twitter）和星佳（Zynga）对OKR更是大力推崇。除此以外，全球其他大大小小的企业也已开始拥抱OKR。那么，我们该怎样认识并理解OKR？二、搞懂OKR不可不知的6个关键我们给OKR下了这样一个定义：OKR（ObjectivesandKeyResults，目标与关键成果法），是一套严密的思考框架和持续的纪律要求，旨在确保员工紧密协作，把精力聚焦在能促进组织成长的、可衡量的贡献上。是不是略显冗长，难于记忆？不过，鉴于很多企业在启动改革时，常因术语含糊不清使得员工不知所云，导致改革效果大打折扣。因此，应该特别强调也是至关重要的一点：在你刚开始接触OKR时，必须对其定义有着严谨的认识。当你记住并理解了它的定义，至于它叫OKR还是别的什么，就没那么重要了。莎士比亚曾说：名字有什么关系？把玫瑰叫作别的名字，它依旧芬芳。最关键的还是你要用词严谨、规范，并在组织内传达明确的含义，以确保大家对它的理解保持一致，不会产生歧义。此外，在组织内使用统一的OKR术语和概念定义也很重要。固定的术语和概念，应该事先和所有利益相关者沟通清楚。如果你期望OKR这一新的提案能被大家认同和接受，并最终能有所产出，团队的每个人就必须遵从同一套操作手册。在组织内使用统一的OKR术语和概念定义很重要。以下，为了便于你和你的团队对OKR有统一的认识，我们把它拆解成6个关键要素来理解。1.严密的思考框架OKR意在提升绩效，但如果只是简单地每个季度跟踪一下你的结果，你不会如偿所愿。德鲁克有句名言：最严重的错误，并非由错误的答案造成。真正危险的事，是问了错的问题。检查OKR结果时，真正挑战你的应该是你如何才能超越那些数字本身。你应该像一个人类学家那样，深入思考它们对你而言意味着什么，发掘出振奋人心的问题，帮助你找到未来的突破口。当OKR被严谨和规范地执行时，这一思考框架的作用会更加突出。2.持续的纪律要求OKR代表了一种时间和精力上的承诺。在此提醒各位，要注意防止目标设定以后，就把它束之高阁、不管不问。要想从OKR方法中受益，你必须遵从下面这个模型的要求，具体是：①以季度（或者其他预先规定的周期）为单位刷新OKR；②仔细确认结果达成情况；③如有必要，持续修正现行战略和商业模式；④结果导向。3.确保员工紧密协作我们都非常清楚跨团队协作的重要性，以及团队在组织中的价值。OKR必须被设计用于最大化协作，并促进整个组织对齐一致，这可以通过OKR本身固有的透明性来做到。由于OKR对每一个人都充分共享，组织内从上至下都可以看到OKR及其达成情况。4.精力聚焦OKR不是，也不应该被当做一张待完成的任务清单。OKR的主要目的是用于识别最关键的业务目标，并通过量化的关键结果去衡量目标达成情况。战略家指出：战略就是有所为和有所不为，两者同等重要，不可偏废！OKR也是如此。你必须做出最终取舍，决定哪些内容才是你最终的