网站优化后,业绩提升12倍,利润提升15倍,他是怎么做到的?
大部分企业都有自己的网站
企业建网站,不仅只是单纯地为了展示企业形象,更多的,其实是为了通过网络营销获取流量到网站,再转化为订单。
然而,很多企业做了大量的优化推广、付费广告,但是,要么有点击没询盘,要么询盘增加了不少,订单转化率却一直上不来。
我们都知道,把流量转化为客户,才是网站成功的关键。如果你不能把流量变成真正的客户,即使引入了再多的流量,也毫无意义
事实上,据E-marketer的数据显示,很多网站的流量流失高达98%。
这就意味着,你可能已经失去了98%的潜在客户。
但同时,这也意味着,你的网站订单转化还有98%的提升空间。
1、转化页面的营销力=有价值、有吸引力、有信服力、有引导
一个高效的转化页面一定是要满足5个核心要素的:
独一无二的卖点、英雄出击、消费者益处、社会证言,以及行动号召。
用户不是为了转化而转化,他们是用转化来交换某样东西的。
就好比电商平台,用户把钱给了你是为了交换物有所值的产品。
如果用户认为你提供的价值不满足他们的需求,或者不值得他们的付出,那么他们就不会转化。
独一无二的卖点和消费者益处就是你要为客户提供的价值。
2、客服要把客户留下来,效率很重要
客户看到的你页面上的行动号召,已经跟随你的引导过来进入询盘阶段了,结果等了半天等不到一点回应。
如果你是这个客户,你还会继续咨询下去吗?起码90%的客户都不会。
所以,我们不仅要对转化页面优化把客户吸引过来,还要制定客户管理机制,及时地把客户“留下来”。
这个客户管理机制包括在线客户的接待要求、电话客户的接待要求、注册留言客户的接待要求、客户跟进要求以及督促执行情况。
3.会跟客户聊天,客户才会成交