一、运营的含义
关于运营的含义,不同的人有不同的理解,下面我们就来看一下。
运营是由产品、用户和推广三个部分组成。产品指我们要做的事情,用户指我们要面对的人,而推广指的是我们要做什么才能让别人知道。
从这个定义中可以看出,运营三个部分缺一不可,而且每个部分都非常重要,那么如何才能做好这三个部分呢?
陈华老师用自己做项目来做例子进行了解释。他说:“我之前是一家创业公司的老板,我们公司刚成立不久,想着既然是创业公司就要有自己的核心竞争力,于是我就开始寻找资源、招聘人员。”
他首先找到了一家大公司(和他一样做项目的创业公司),向对方提出合作请求,但是对方拒绝了这个请求。于是陈华就自己出钱买了一家大公司的网站,并与这大公司合作。
在与这家大公司合作之前,陈华进行了充分地调研:
用户画像。陈华找来了几个用户代表和自己一起分析用户画像,然后根据这些分析结果和自己的理解进行产品设计。
制定运营计划。陈华和团队讨论后制定了一套详细的运营计划表:包括各个阶段需要完成什么、需要花费多少钱、运营手段是什么等等。
开始运营。在规划好计划表后就开始进行运营工作了,比如在活动上花多少钱、内容上花多少钱等等。
经过了几个月的运营,陈华和他的团队终于拿到了第一笔投资。“到目前为止我们已经拿到了四笔投资,其中两笔是天使投资,一笔是Pre-A轮融资。
作为运营小白,需要每天干什么?二、运营岗位
互联网行业的运营岗位众多,每个公司又根据产品、用户和业务模式等不同,运营的岗位设置也会有一定差别。
目前互联网行业比较常见的运营岗位有产品经理、数据分析师、活动运营、内容运营、社群运营、新媒体运营、用户增长以及活动策划等。
不同行业对于不同的岗位,工作内容和要求都会有一定差别。
一般来说,互联网产品经理的工作内容比较偏向于产品策划与设计,需要对产品需求进行分析和把控;数据分析师主要是对数据进行分析和解读,例如通过用户画像进行用户行为分析;活动运营则需要负责策划各种线上线下的活动;而社群运营则主要负责社群的管理和维护,通过社群进行产品宣传与用户推广;内容运营则需要对内容进行策划、编辑、制作,提升用户粘性,提升平台内容质量;新媒体运营主要是负责推广和引流,例如在微博、