3月10日，宁波市市场监管局发布年度投诉举报数据分析报告，报告显示，年，宁波市市场监管部门共受理消费投诉件，为消费者挽回经济损失.27万元。
而网络购物、保健营销、低价招揽装修、购物返利APP等成为年消费投诉热点。
天地和、天蒂家两家装修公司引起群体投诉报告显示，年全年共受理与装修服务相关投诉件，与去年同期相比增长12.3%，占服务类投诉量的5.1%。
售后服务争议中消费者投诉最多的是装修公司关门引起后续退款受阻：装修服务消费往往金额大、时间久，因此装修公司突然关门，让已预付装修服务费的消费者措手不及，后续维权难度高，引发群体性投诉。特别是天地和、天蒂家两家装修公司以低价招揽装修，资金链断裂后关门跑路，大量已付定金和装修款的业主被甩单，引起群体投诉。年共受理与捷行享骑共享单车有关的投诉共计件其中与退押金有关的投诉共计件。经江北区市场监管局调查：浙江捷行物联网有限公司宁波分司是上海享骑电动车服务有限公司的子公司，因上海享骑电动车服务有限公司经营异常，上海市市场监管部门已将该企业列入经营异常目录。共享单车排号退押金遥遥无期的问题，已成为共享经济最易出现群体投诉的问题，仍需持续