线下市场竞争激烈,越来越多的企业选择开发线上市场以拓宽询盘获取渠道,于是纷纷组建自己的电商团队。有了团队,就需要进行绩效考核。绩效考核的重点是明确绩效考核点,即确定每个岗位要考核的内容。但是由于电商业务刚起步,很多企业并不清楚应该考核哪些内容。不要着急!小编分析了上百个电商团队的绩效考核经验,终于汇集了一份电商团队全岗位的绩效考核点,免费送出,不用谢!
一、电商团队全岗位的绩效考核点
为保证电商业务的顺利开展,电商团队至少需要包含SEO岗、竞价岗、新媒体营销岗、设计岗、信息接待(客服)岗等。
(一)SEO岗
工作职责:负责网站建设、网站优化、数据分析等工作,以获得有效询盘。
主要考核点:1.询盘量;2.询盘质量;3.工作量完成度:1)网站建设数量;2)高质量和常规长尾词整理数量;3)优化文章和外链数量;4)第三方推广平台正常维护。
(二)PPC竞价岗
工作职责:负责公司竞价账户的搭建与维护,制定竞价推广策略,提升询盘获取量。
主要考核点:1.询盘量;2.询盘质量;3.单条询盘成本;4.点击率;5.点击均价。
(三)新媒体运营岗
工作职责:负责公司