1.做社群的目的
A公司做TOB业务，B公司做美妆，那么这两家公司做社群的思路就不一样。A公司社群运营内容是关于产品如何解决问题的案例，增加用户对品牌的认知；而B公司社群运营内容是新品，提升用户的复购。
2.寻找目标用户
建群初期建议做用户分层，因为大家需求不一样，不知道谁是高价值用户和羊毛*。这个阶段属于磨合阶段，需要在这些用户中去感知和筛选目标人群。比如：行业交流群，基本一周时间就能发现比较活跃的、有学习需要的、行业人才等，将用户特征标签化，有利于对产品推广划分人群。
3.引流抓手关键点
从三个关键点出发，用得着、有价值、时效性。使用有品质、有金额的产品作为福利抓手，增加用户心理上的认同感。时效性：领取福利要有时效性，为了快速引导到社群；引流抓手也要不定期进行更换有价值的节日福利、季节福利。
4.用户留存是关键
无论是交流群、分享群还是团购群，用户进入社群一定明确社群定位、群规和服务。定位清晰才知道邀请什么样的用户进群；群规尽量简化，最多三条核心的规则即可；让用户快速享受到服务和小福利。
文图来源网络
——有温度有维度有深度——